Reklamation

Er varen gået i stykker?

Du har 2 års reklamationsret når du handler på unoshop.dk
Hvis fejlen godkendes kan vi enten ombytte varen, reparere den eller refundere pengene. Det vurderes individuelt fra sag til sag.

Hvis det er tydeligt, at din vare har lidt fysisk overlast, vil reklamationen blive afvist.

Når vi har modtaget din reklamation vil vi hurtigst muligt vende tilbage med en beskrivelse af det videre forløb.

Ønsker du at gøre brug af din reklamationsret, udfylder du nedenstående formular.
Det er vigtigt at du kommer med en præcis fejlbeskrivelse, så vi har de bedste muligheder for at bekræfte fejlen når vi tester produktet.

Navn *

Email *

Ordrenr. / Fakturanr. *

Produktbeskrivelse *

Beskrivelse af fejlen *

Hvordan så du helst at vi løste det? *

• Varen ombyttet
• Pengene retur
• Varen repareret

Vi kan ikke garantere at vi kan imødekomme dit ønske. Det afhænger helt af den konkrete situation.

Send besked